Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Fortelar Falcão coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), seguindo os princípios de transparência, segurança e privacidade.

Esta política aplica-se ao site da Fortelar Falcão, inscrita no CNPJ nº 63.463.284/0001-72.

Identificação da Empresa

Endereço:
Rua Professor Pedreira de Freitas 1006
Tatuapé - São Paulo – SP – Brasil

Telefone: (11) 7158-1712
E-mail: contato@fortelarfalcao.com

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 08:00 - 18:00
Sábado: 08:00 - 13:00
Domingo: Fechado

Coleta de Informações

A Fortelar Falcão poderá coletar informações pessoais quando o usuário:

Realiza cadastro no site
Efetua uma compra
Entra em contato com nossa equipe
Navega em nosso site

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações necessárias para processamento de pagamento
Dados de navegação, como endereço IP e cookies
Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos
Entrar em contato com o cliente
Melhorar a experiência no site
Prevenir fraudes e garantir segurança
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Dados

A Fortelar Falcão não vende ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Operadoras de pagamento
Empresas de transporte e logística
Ferramentas essenciais para funcionamento do site
Autoridades legais, quando exigido
Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

Os cookies permitem:

Identificar preferências
Melhorar o desempenho do site
Facilitar compras

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.

Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar:

Confirmação do tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de informações
Exclusão de dados, quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso atendimento.

Alterações na Política

A Fortelar Falcão poderá atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados:

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A Fortelar Falcão reforça seu compromisso com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados de seus clientes.